Site Confiável
Compre com Segurança na Arvellee
Trabalhamos para oferecer uma experiência de compra transparente, protegida e confiável, desde o pagamento até a entrega do seu pedido.
Acompanhamento da Entrega
Todos os pedidos recebem código de rastreamento por e-mail após o despacho. Caso ocorra qualquer imprevisto com a entrega, nossa equipe presta o suporte necessário até a solução do caso, incluindo reenvio ou reembolso quando aplicável, conforme nossa Política de Devolução e Reembolso.
Pagamento Seguro
A finalização da compra acontece em ambiente seguro da Yampi, no endereço seguro.arvellee.com. O processamento dos pagamentos é feito pela Appmax, com criptografia SSL e análise antifraude.
Transparência sobre origem e prazos
Parte dos produtos da Arvellee é enviada a partir de fornecedores internacionais. Por isso, o prazo total estimado é de 7 a 25 dias úteis (2 a 5 dias úteis de processamento + 5 a 20 dias úteis de transporte), contados da confirmação do pagamento.
Caso o pedido seja tributado na importação, a Arvellee assume integralmente o custo. Você não paga nada a mais por isso.
Formas de Pagamento
Aceitamos pagamentos via PIX (com 5% de desconto) e Cartão de Crédito, com parcelamento em até 12x, conforme as condições disponíveis no checkout. Todos os valores, parcelas e eventuais juros são exibidos antes da confirmação do pedido.
Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard.
Informações da Empresa
| Nome fantasia | Arvellee |
| Razão Social | 62.153.442 DAYANE DA SILVA DE SOUZA |
| CNPJ | 62.153.442/0001-25 |
| Endereço | Rua Barão, nº 26 — Praça Seca — Rio de Janeiro/RJ — CEP 21321-620 |
| sac@arvellee.com | |
| (21) 97063-7204 | |
| Atendimento | Segunda a sexta-feira • 09h às 17h |
Nossos Compromissos
- Pagamento processado em ambiente criptografado.
- Suporte por e-mail e WhatsApp antes, durante e após a compra.
- Direito de arrependimento em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Trocas e devoluções conforme nossa Política de Devolução e Reembolso.
- Prazos e origem dos produtos informados antes da compra.
Cupom de desconto
Use o cupom FRIO5 no checkout e ganhe 5% de desconto no seu pedido.
Cupom FRIO5 • 5% OFFCupom válido para todos os produtos da loja, sem valor mínimo de compra. Não cumulativo com outras promoções.