Como Comprar

Comprar na Arvellee é rápido, intuitivo e seguro. Nossa plataforma foi desenvolvida para oferecer uma experiência de compra simples, permitindo que você encontre seus produtos favoritos e finalize seu pedido em poucos minutos.

Basta seguir o passo a passo abaixo para realizar sua compra com tranquilidade.

Passo a Passo da Compra

1. Escolha seus produtos

Navegue pelas categorias da loja e encontre os produtos que mais combinam com o seu estilo. Na página do produto, selecione o tamanho, a cor (quando disponível) e a quantidade desejada antes de adicioná-lo ao carrinho. Consulte sempre a tabela de medidas.

2. Adicione ao carrinho

Clique em "Comprar Agora" caso deseje finalizar o pedido imediatamente. Antes de prosseguir, revise todos os itens selecionados.

3. Informe seus dados

Preencha corretamente suas informações de entrega, incluindo nome completo, endereço, CEP, telefone e e-mail. Esses dados são essenciais para garantir o processamento correto do pedido e a entrega no endereço informado.

4. Escolha a forma de pagamento

A finalização acontece em ambiente seguro da Yampi (seguro.arvellee.com). Você pode pagar com Cartão de Crédito em até 12x ou PIX com 5% de desconto. O valor total, as parcelas e eventuais juros são exibidos antes da confirmação.

5. Acompanhe seu pedido

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail confirmando sua compra. Assim que o pedido for despachado, enviaremos o código de rastreamento para que você acompanhe todas as etapas da entrega.

Prazo de entrega: leia antes de comprar

Parte dos nossos produtos é enviada a partir de fornecedores internacionais. O prazo total estimado é de:

2 a 5 dias úteis de processamento do pedido
5 a 20 dias úteis de transporte até o seu endereço

Total: 7 a 25 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Se o pedido for tributado na importação, a Arvellee assume o custo integralmente.

Compra Segura

Todas as compras realizadas na Arvellee são processadas em ambiente protegido, utilizando criptografia SSL e sistemas antifraude que ajudam a proteger seus dados pessoais e financeiros durante a transação.

Informações Importantes

Confira cuidadosamente seus dados antes de finalizar a compra.
O processamento do pedido começa após a confirmação do pagamento.
O código de rastreamento é enviado por e-mail em até 3 dias úteis após a postagem.
Você tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Precisa de ajuda?

Caso tenha qualquer dúvida antes, durante ou após a sua compra, nossa equipe de atendimento estará pronta para ajudar através dos nossos canais oficiais.

E-mail
sac@arvellee.com

WhatsApp
(21) 97063-7204

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.

Arvellee • CNPJ 62.153.442/0001-25 • Rua Barão, nº 26 — Rio de Janeiro/RJ